1939年茨城県生まれ。慶應義塾大学経済学部卒業。現在、尚美学園大学総合政策学部教授、慶應義塾大学名誉教授。専攻／サービス経済学（08年2月現在）

専攻：サービス経済学。著書／『400年ぶりに日本を変える企業革命』（東洋経済新報社、2001年）、『サービス・エコノミー』（第２版）（東洋経済新報社、1999年）ほか