１章　患者の安全向上に向けた包括的な取り組み

２章　医療におけるエラーは死と傷害を招く

３章　なぜ間違いは起きるのか

４章　患者の安全に向けたリーダーシップと知識基盤の形成

５章　エラーに関する報告システム

６章　自発報告システムを開示請求から守る

７章　患者の安全に関する業務標準と期待目標の設定

８章　医療機関における安全システムの創造

《資料１》医療機関における安全対策活動

《資料２》文献要約