［序章］

１　本研究の目的と意義

２　本研究における用語の定義

３　先行研究の検討

４　研究方法

５　本書の構成



［第１章］　生涯学習施設をめぐる経営診断と評価の今日的状況

１　生涯学習施設の経営診断と評価の現状

２　外国の成人教育施設の評価の取組事例

３　生涯学習施設の経営診断と評価に見られる特徴



［第２章］　公民館経営診断技法の体系化の構想

１　公民館の機能

２　公民館の経営診断と経営診断技法の体系

３　経営診断技法開発のために本研究で行った調査の概要



［第３章］　公民館の利用促進を目的とした公民館経営診断技法の開発

１　経営上の問題を明示する公民館経営診断技法の開発

２　数量化２類による公民館経営診断技法の開発

３　判別分析による公民館経営診断技法の開発

４　最尤法による公民館経営診断技法の開発

５　経営上の問題を同定する公民館経営診断技法の複合的活用法



［第４章］　公民館の利用形態の推移に基づく公民館経営診断技法の開発

１　公民館経営診断のための利用構造の検討

２　公民館の利用形態の推移に及ぼす公民館主催講座の影響と経営診断

３　公民館の利用形態の推移に及ぼす地域の生涯学習施設の影響と経営診断

４　公民館の利用形態に及ぼす地域の生涯学習施設との連携の影響と経営診断



［第５章］　公民館の地域づくり支援に着目した公民館経営診断技法

１　公民館機能の地域づくり支援への有効性検討の枠組と方法

２　公民館機能の地域づくり支援への影響についての予備的検討

３　公民館機能の地域づくり支援への有効性を示す項目の検討

４　公民館の地域づくり支援のための公民館経営診断指標の検討

５　顧客満足度分析の手法による公民館経営診断技法



［第６章］　公民館の経営改善を企図する公民館経営診断技法

１　公民館の経営改善を可能とするための公民館経営診断技法の課題

２　公民館経営診断における「診断名」「改善・整備による成果」「改善・整備」の分類

３　公民館の改善に関わる事例分析



［第７章］結論

１　公民館経営診断技法の可能性と限界

２　生涯学習施設経営診断技法への視点