子どもの相談・救済と子ども支援……荒牧重人
ーはじめにかえて

　●1　子どもの相談・救済と子ども支援の基盤となる子どもの権利
　●2　子どもの相談・救済と子どもにやさしいまちづくり
　●3　子ども支援の相談・救済の展開
　●4　子ども支援の相談・救済に向けた連携・協働

◎Part1 子ども支援の相談・救済の視点としくみ
1　子ども支援の相談・救済の視点……福田みのり
ー子どもの権利基盤アプローチの必要性
　●1　子ども支援における心理学的アプローチの特徴
　●2　心理学的アプローチと福祉的アプローチ
　●3　心理学的アプローチの意義と限界
　●4　アプローチの違いを超えて
ー子どもの権利を基盤としたアプローチにむけて

2　発達に課題のある子どもの支援と相談・救済……竹内麻子
　●1　「発達障害」をどうとらえるのか
　●2　「見えない障害」であるということ
　●3　発達に課題のある子どもと「二次障害」の問題
　●4　発達に課題のある子どもの支援と相談・救済

3　インターネット時代における子どもの相談……宮川正文
　●1　ネット利用率と子どものネット相談利用率　
　●2　ネット相談の効果と意義
　●3　ネット相談の課題
　●4　ぱれっと掲示板相談の取り組み
　●5　ネット相談に対する回答の方法

4　子どもの権利の視点と公的第三者機関の役割……吉永省三
　●1　子どもの権利の視点
　●2　子どもの権利の視点から問い直す
　●3　公的第三者機関の制度概念と特質
　●4　子どもの相談・救済とエンパワメント・アプローチ

5　子ども計画における子どもの相談・救済……森田明美
　●1　日本の児童福祉における相談・救済に影響を与えた少子化と虐待の増加
　●2　法律に定められた相談・救済の役割分担の特徴と限界
　●3　地域密着型の支援の必要性の認識
　●4　子どもの相談・救済の仕組みを包摂した総合的な計画づくりと実施
ー世田谷区を例にして
　●5　今後の課題と提言


◎Part2　学校・居場所における子どもの相談・救済

1　スクールカウンセラーの意義と役割……明橋大二
　●1　スクールカウンセラーの仕事
　●2　支援の実際
　●3　スクールカウンセラーの活用（学校側の課題）
　●4　スクールカウンセラー自身の課題
　●5　子どもの意見表明権（意見の尊重）と子どもの相談・支援活動

2　スクールソーシャルワーカーの意義と役割……山下英三郎
　●1　スクールソーシャルワークの理念と機能
　●2　日本におけるスクールソーシャルワークの現状と課題


3　養護教諭が取り組む子ども支援……太田眞由美
　●1　保健室にやってくる子どもたち
　●2　養護教諭だからできる「つなぐ」という役割
　●3　社会の現実のなかで苦しみ・たたかう子ども
　●4　子どもにとっての保健室-子どもに寄り添う養護教諭
　●5　保健室から見える現実ーあらためて考える養護教諭の役割


4　ポストいじめ防止対策推進法と学校の展望
ー子どもの権利と居場所の視点から……喜多明人
　●1　相次ぐいじめ自死事件と子どものSOS
　●2　学校のいじめ対策に何が欠けているか
　●3　学校を子どもの居場所に創りかえる


5　学校におけるいじめ予防教育……平尾潔
　●1　従来のいじめ予防教育とその問題点
　●2　学校におけるいじめ予防教育に関する規定とその問題点
　●3　学校におけるいじめ予防教育の現状
　●4　弁護士が取り組むいじめ予防授業
　●5　いじめ予防授業の効果とその限界
　●6　今後の展望ー全校型いじめ予防授業の可能性


6　児童養護施設における子どもの相談・救済……井上仁
　●1　社会的養護の子どもたちの現状
　●2　児童養護施設等における安心と安全の確保
　●3　社会的養護の子どもたちの安心と安全を守る仕組みづくり


7　フリースクールにおける子どもの相談と支援……奥地圭子
　●1　フリースクールとは
　●2　フリースクールにおける相談の重要性
　●3　フリースクールにおける相談体制
　●4　相談活動で大切なこと

8　子どもの居場所づくりと相談・救済……西野博之
　●1　ストレスをためる子どもたちー子どもを取り巻く環境の変化
　●2　子どもの「相談」の特性ーおとなはなぜ子どものSOSに気づきにくいのか
　●3　居場所がもつ「相談・救済」機能
　●4　居場所で子どものSOSをキャッチする
ー「感度のいい、アンテナがたった」おとなになるために

◎Part3　まちづくりと子どもの相談・救済

1　いじめ問題の解決と子どもにやさしいまちづくり……古藤典子
　●1　いじめ問題と「子どもにやさしいまち」
　●2　「子どもにやさしいまち」をめざす子ども会議
　●3　子どもの参加・意見表明と子どものエンパワメント

2　妊娠・出産・育児の切れ目ない相談・支援と子ども虐待防止……上田紀子
ー名張版ネウボラの取り組み
　●1　名張版ネウボラの背景
　●2　名張版ネウボラのシステムづくりー母子保健と地域保健の接合
　●3　名張版ネウボラにおける相談・支援の活動
　●4　名張版ネウボラの実施を通して見えてきたこと

3　学校と地域・関係機関の連携による子ども虐待防止……日下部美智子
　●1　これまでの学校での子どもの虐待リスクへの取り組み
　●2　「西東京市立中学校生徒の死亡事案検証委員会報告書」の概要
　●3　学校での子どもの虐待リスクへの対応策
　●4　地域における関係機関相互の連携強化
　●5　今後の学校と地域・関係機関の連携体制の構築

4　困難を有する子どもの夜の居場所づくり……幸重忠孝
　●1　夜の居場所の必要性
　●2　NPO法人による夜の居場所づくり
　●3　社会福祉協議会によるネットワークを活用した夜の居場所づくり
　●4　スクールソーシャルワーカーによる関係機関との連携
　●5　今後の課題

5　障がいのある子どもの支援とまちづくり……宮西義憲
　●1　芽室町の子ども・子育て支援事業
　●2　個性のまま生きる自立
　●3　就労システムづくり

◎Part4　公的第三者機関における子どもの相談・救済活動

1　子ども条例に基づく公的第三者機関の歩みと課題……半田勝久
　●1　日本における公的第三者機関設置の背景（制度検討期）
　●2　全国における子ども施策の推進と公的第三者機関の制度運用初期
　●3　子どもの相談・救済制度の広がり
　●4　いじめ防止条例の広がりと課題
　●5　条例の理念と公的第三者機関の課題
　●6　公的第三者機関を支えるネットワーク

2　子どもの相談・救済の総合的展開
ーせたがやホッと子どもサポート……一場順子
　●1　「せたがやホッと」の体制
　●2　相談業務を開始してからこれまでの活動
　●3　区長と教育委員会の附属機関
　●4　子どもの相談・救済活動の総合的展開として

3　メール相談と子どもの救済
ー札幌市子どもアシストセンター……吉川正也
　●1　子どもアシストセンターの設立とメール相談
　●2　メール相談の実態
　●3　メール相談の特色
　●4　メール相談から救済へ


4　公的第三者機関の広報・啓発
ーむなかた子どもの権利相談室「ハッピークローバー」……甲斐田修
　●1　権利救済機関の開設
　●2　権利救済機関の広報・啓発の基本的な考え方
　●3　権利救済機関の広報・啓発の実際（開設初年度）
　●4　権利救済機関の広報・啓発（開設2年目）
　●5　権利救済機関の広報・啓発（開設3年目）
　●6　広報・啓発活動の成果
　●7　外部への広報・啓発活動
　●8　広報・啓発活動の今後について

5　子どもオンブズワークの意味と実際　
ー川西市子どもの人権オンブズパーソン……浜田寿美男
　●1　「いま」という時代とオンブズワーク
　●2　オンブズワークにおいて拮抗する2つのベクトル
　●3　特別支援学級のなかでのいじめ
　●4　「専門」的手立ての保障と人権
　●5　相談室で閉じてしまう「心理相談」
　●6　制度改善に向かう困難な道


◎Part5　市民社会による子どもの相談・救済

1　弁護士会が取り組む子どもの相談・救済……三坂彰彦
　●1　子どもの問題への弁護士会の取り組み
　●2　電話・面接相談と代理人活動ー子どもの問題への向き合い方
　●3　人権救済申立制度
　●4　子どもシェルターとの連携

2　子どもに対する暴力根絶を目指す民間の取り組み
ー子どもすこやかサポートネットの活動を通じて……田沢茂之
　●1　わたしたちの問題意識と取り組み
　●2　法改正・政策提言活動
　●3　子どもの権利を基盤とするアプローチの採用を

3　子どもの声とチャイルドライン……宮澤節子
　●1　チャイルドラインの理念としくみ
　●2　長野県でのチャイルドラインの活動
　●3　チャイルドラインから見える子どもたち
　●4　チャイルドラインの今後


4　子どもシェルターの全国的展開……高橋温
　●1　子どもシェルターとは
　●2　子どもシェルターの必要性
　●3　子どもシェルターの歴史
　●4　子どもシェルター全国ネットワーク会議
　●5　シェルターの支援内容
　●6　子どもシェルターがかかえる課題

5　民間による相談活動の展開ー子ども情報研究センターの挑戦……山下裕子
ー人権保育の創造から子どもとおとなのパートナーシップ社会をめざして
　●1　子ども情報研究センターの目的と事業
　●2　相談活動の実践
　●3　「子ども家庭相談室」の挑戦